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お問い合わせについて

お問い合わせ

弊社取り扱い3Dプリンタ製品や各サービスについて、電話やメールにてお問い合わせたり、3Dプリンタ製品・サービスのお見積りができます。

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利用規約

造形サービス・モデリングサービス利用規約

株式会社アピール(以下、「弊社」といいます。)は、3Dプリンタでの造形サービスおよび、3Dデータのモデリングサービス(以下、「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、以下のとおり規約を設けております。お客様は、本サービスの利用にあたって、事前に本規約をよくお読みいただき、内容に同意いただくことが必要となります。なお、お客様がお問い合わせ内容を弊社へ送信した時点で、お客様は、本規約に同意したものとみなします。

第1条 (本サービスの内容)

本サービスは、弊社の保有する3Dプリンタ又はソフトウェアを使用して造形物又はデータを提供するサービスです。弊社は、お客様からお預かりしたデータに基づく製作を3Dプリンタ又はソフトウェアにて行い、お客様に提供、納品します。なお、弊社は、第8条に定める禁止事項の確認等を行ったうえ、本サービス実施を判断し、本サービスの受託をしないことを選択できます。ただし、弊社がかかる本サービス実施の判断を行う義務を課すものではありません。

第2条 (免責)

  • 弊社は、お客様が造形物またはデータ(以下、「3D製品」といいます。)を使用する機器、ソフトウェアについて、いかなる責任も負わないものとします。
  • 本サービス、3D製品に関連して、お客様と第三者との間で紛争などが生じた場合、お客様は、お客様の責任と負担においてこれを処理・解決し、弊社にいかなる迷惑も及ぼさないものとします。また、お客様が使用する3D製品に関連して、弊社が第三者より何らかの請求を受けた場合、お客様は、弊社を保護し、免責し、弊社に代わって当該紛争を処理・解決するものとします。
  • 本サービス、3D製品に関連して、お客様又は第三者に損害などが生じた場合であっても、弊社は、その損害などの予見可能性の有無を問わず、一切責任を負わないものとします。

第3条 (再委託)

弊社は、本サービスの全部または一部を第三者に再委託することができるものとします。この場合、弊社は当該再委託先に対して、本契約において弊社が負担する義務と同等の義務を負わせるものとします。

第4条 (お客様による資料提供)

  • お客様は、弊社に対し、本サービスに必要な資料等(以下、「本資料等」といいます。)を提供するものとします。
  • お客様が弊社に提供する本資料等は、機密情報も含め、全てお客様の所有に属するものとし、弊社は、本資料等をお客様から受領した場合、これを善良なる管理者の注意をもって保管および管理するものとします。
  • 弊社は、本サービスに必要な範囲で、本資料等を複製できるものとします。
  • お客様が弊社に提供する本資料等に関して、お客様の提供遅延によって弊社の本サービスの遅滞が発生した場合、弊社はその責を免れるものとします。
  • 弊社は、本資料等の内容に関して本規約に明確に定めるものを除き一切関知せず、お客様が本資料等の内容に関して責任を負うものとします。
  • 本資料等が、滅失、毀損、またはお客様の責めに帰さない事由にて漏洩した場合といえども、その結果発生する直接あるいは間接の損害について、弊社は、いかなる責任も負わないものとします。
  • お客様および弊社は、本サービス実施の条件を確認するため、お客様が弊社に提供する本資料等に基づき、本サービスによる造形物のイメージ確認又はデータ確認、本規約上の制限の確認、資料等の変更必要性の検討等を含む事前相談を実施するものとします。

第5条 (保証)

弊社は、お客様の本資料等に基づいて実施した本サービスの3D製品を、お客様に提供、納品するものとします。弊社が本サービス実施にあたってお客様に提供した3D製品の見本、イメージ確認のための資料およびその他情報は、お客様の参考のために提供されるものであり、弊社は、最終的に3D製品がお客様の本資料等と完全に一致すること、お客様の目的に適合すること、商品性・商業的実施可能性を有すること、または第三者の権利を侵害しないことを含み、いかなる保証をも行わないものとします。また、お客様に納品した商品に関し、お客様が3D製品の変更、加工、改ざん等を行った場合に対しても、いかなる保証をも行わないものとします。

第6条 (変更)

弊社がお客様に納品した3D製品に関し、お客様が3D製品の変更、修補、改善等の何らかの要求を行った場合、これらの要求は、新しい本サービスの申し込みとして取り扱われます。お客様および弊社は、本規約に定める手続に準じて、要求内容とこれに対応する対価、納期について、新しいサービス提供契約に合意する手続に移るものとします。

第7条 (支払い)

お客様は、本サービスの対価として本サービス契約成立時に合意された金額を支払うものとします。

第8条 (禁止事項)

お客様は、以下の項目に定める態様・目的にて、本サービスを使用してはならないものとします。

  • 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
  • 当社に対する詐欺又は脅迫を行った場合
  • 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある場合
  • お客様が提供した本資料等が武器や凶器となる可能性がある場合
  • 当社又は他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する場合又はそのおそれのある場合

第9条 (第三者の権利侵害)

お客様または弊社と第三者との間に、本資料および3D製品に関し第三者の権利侵害に関する紛争が生じたときには、お客様が自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。

第10条 (損害賠償責任)

弊社は、お客様の責に帰すべき事由により損害を被った場合、お客様に対して当該損害の賠償を請求することができます。

第11条 (本サービスの中断・終了)

弊社は、弊社の裁量において、いつでも本サービスを中断又は、終了させることができるものとします。弊社は、本サービスの中断又は、終了に伴いお客様に生じた損害等について、予見可能性の有無を問わず、一切責任を負わないものとします。

第12条 (準拠法)

本規約は、日本法を準拠法とします。

第13条 (権利義務の譲渡等)

お客様は、本サービス契約により生ずる権利または義務を第三者に譲渡し、または承継させてはならないものとします。但し、弊社の書面による事前の承諾を得た場合はこの限りではありません。

第14条 (本規約の変更)

弊社は、弊社の都合により、本規約の内容を必要に応じ予告なくして改定することができ、お客様は、本サービスを利用する際、その都度、本規約の内容を確認するものとします。改定後にお客様が本サービスを利用した場合には、改定に同意したものとみなします。なお、本内容を確認しなかったことに起因する直接または間接に生じたお客様及び第三者に与える損害については、その内容、態様の如何に係わらず、弊社は一切の責任を負わないものとします。

以上

※造形サービス・モデリングサービスをご利用の方は、利用規約に同意した上で送信ください。


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